阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯 (记者 赵霞 通信员 王小文) “您的‘视频办’已接通,请问您需要办理什么业务?”“我念念办理贸易派司,请问需要提供哪些材料?”……12月3日,在外地省亲的阿克苏市民刘庆峰权术回阿后开一家超市。他通过“苏心办”微信小设施“视频办”服务专区,与地区政务服务中心商场监督经管局窗口使命主说念主员视频连线。不到20分钟男人新区,就完成业务办理。“‘视频办’太暖心了,办理业务方便快捷,无谓往来跑腿,量入为出了咱们的管事时期和元气心灵。”刘庆峰对“视频办”服务拍案叫绝。
记者从地区数字化发展局了解到,本年以来,地区累计办理“视频办”业务3.2万余件,好评率达99.94%,切实普及企业群众管事方便度和体验感。
巨屌自慰本年,地区坚执考订引颈和数字赋能双轮运行,探索践诺“视频办”而已帮办代办政务服务体系试点考订,依托自治区一体化政务服务平台,拓荒训诲“苏心办”微信小设施,在出动端和PC端建设“视频办”服务专区,接入新疆政务服务网及“新服办”APP,还对接“阿克苏东说念主社通”“库车8718”等腹地特质服务欺诈,可视频办理27个部门的200余项高频政务服务事项,涵盖社会保险、医疗卫生、企业开办、形势审批等限制,会通了5G、VR、而已身份核验、音视频交互、屏幕分享等信息化技能,让企业群众足不外出就能享受线上有计划导办、材料预审、业务受理全历程服务,造成了具有阿克苏特质的掌上政务服务专区。
此外,在地区、县(市)、园区、乡(镇、街说念)、村(社区)各级政务服务方法,以及阿克苏招商服务中心、邮政服务网点等,规范化训诲“视频办”求教专区(专席)1500余个,并组建了障翳各级、各部门近2000东说念主的专科化“视频办”军队,使“视频办”服务简略更广鸿沟、更深头绪地惠及企业群众。执续长远激动政务服务圭臬化、规范化、便利化训诲,束缚处置群众管事过程中的痛点、堵点、难点问题,让网上办、掌上办可感可及。